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安卓手机不接收短信信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信拦截设置：检查手机中的短信拦截设置，确保没有误将某些短信屏蔽或拦截，可以在短信应用中的设置或拦截列表中查找被拦截的短信。
2、短信通知权限：确保短信应用获得了通知权限，进入手机的设置，找到应用管理或权限管理，确保短信应用的通知权限已开启。
3、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机中的垃圾文件、缓存或不必要的应用，释放存储空间。
4、信号问题：确保手机信号良好，信号不稳定或网络故障可能导致短信接收延迟或无法接收，尝试到户外或信号更好的地方，看是否能够正常接收短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能够正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商进行更换。
6、账户设置问题：如果使用某些特定的短信应用或服务，如运营商的短信应用，确保账户设置正确，且已开启接收短信的功能。
7、软件冲突或系统问题：某些第三方应用或软件冲突可能导致短信无法正常接收，尝试卸载最近安装的应用或进行软件重置，看是否能够解决问题。
8、手机欠费：确保手机账户没有欠费，欠费可能导致短信服务被暂停。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案。